Beratung beim Ticketkauf per Video
Die Bahn plant weitere Video-Reisezent-
ren beim Fahrkartenverkauf - d.h. die
Kunden können sich per Video beraten
lassen, müssen dafür teils vor Ort aber
auf Mitarbeiter verzichten.
Derzeit gebe es 38 solcher Video-Reise-
zentren in Bayern, sagte ein Bahnspre-
cher der Deutschen Presse-Agentur. Das
nächste Video-Reisezentrum wird voraus-
sichtlich im Sommer in Erlangen eröff-
net. Auch in Passau, Bamberg und Burg-
hausen sei ein solches Angebot geplant.
Die Tickets werden dann direkt gedruckt
und können bar, mit Girocard oder Kre-
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