"Ich glaub, ich hab einen riesigen Mist gebaut ...!"
"Ich bin neu in meiner Klasse und keiner will neben mir sitzen!"
"Die Schule nervt voll!"
Egal ob du großen Kummer hast oder einfach nur mal Dampf ablassen willst: Manchmal braucht man einfach jemanden, der zuhört. Der Zeit hat. Dem man ein Geheimnis anvertrauen kann und der ganz sicher nichts weitererzählt. Das Kinder– und Jugendtelefon kann man überall in Deutschland unter der gleichen Telefonnummer erreichen, von zu Hause, aus der Telefonzelle oder vom Handy. Montags bis samstags zwischen 14 und 20 Uhr haben die Berater für dich Zeit. Und egal, wie lange der Anruf dauert: Er ist immer kostenlos.
Wenn du dich ärgerst oder traurig bist, hören die Berater dir gerne zu und sprechen mit dir. Und wenn es ein Problem gibt, versuchen sie gemeinsam mit dir, neue Ideen zu entwickeln. Auf jeden Fall nehmen sie alle deine Themen ernst und geben dir nicht einfach Ratschläge, mit denen du nichts anfangen kannst. Manchmal wissen sie aber auch eine gute Adresse in deiner Nähe, an die du dich wenden kannst.
Die "Nummer gegen Kummer"
Sie lautet: 0800 111 0 333 Ruf an: montags bis samstags zwischen 14 und 20 Uhr. Dein Anruf ist immer kostenlos!
Beim Kinder– und Jugendtelefon werden alle Anrufe streng vertraulich behandelt. Du musst deinen Namen nicht sagen und niemand erfährt, worüber du mit dem Berater oder der Beraterin gesprochen hast. Ganz wichtig ist auch, dass dein Anruf nicht auf der Telefonrechnung deiner Eltern erscheint. Rufst du vom Festnetz aus an, wirst du zu einem Standort ganz in deiner Nähe geschaltet. Das hat den Vorteil, dass die Berater und Beraterinnen dort noch etwas besser über die Angebote in deiner Region Bescheid wissen.
Die Berater des Kinder- und Jugendtelefons nehmen auf keinen Fall von sich aus Kontakt zu dir auf und können sich auch nicht mit dir treffen. Sie sind aber immer telefonisch für dich da! Im Jahr 2008 haben über 800.000 Kinder aus ganz Deutschland beim Kinder- und Jugendtelefon angerufen. Und obwohl es in ganz Deutschland Berater gibt, kann es da natürlich passieren, dass alle Leitungen besetzt sind. Da hilft nur eins: Immer wieder probieren!
Schon gewusst?
Die Nummer gegen Kummer bietet auch eine Online-Beratung an. Unter www.kijumail.de kannst du dir ein eigenes Postfach einrichten. Von dort aus kannst du deine Fragen per Mail stellen und dort auch deine Antworten abholen.
www.nummergegen... - Hier geht's zur "Nummer gegen Kummer"!
Hier entsteht schlechte Laune: im Gehirn!
